Νόμος για Servicers 2026 — Όλες οι Αλλαγές
Νέο νομοθετικό πλαίσιο 2026 για servicers: ενημέρωση δανειοληπτών, διαφάνεια, πειθαρχικά μέτρα.
Το 2026 ισχύει νέο νομοθετικό πλαίσιο για τους servicers, με στόχο μεγαλύτερη προστασία δανειοληπτών.
Οι 5 σημαντικότερες αλλαγές
1. Υποχρεωτική ενημέρωση χρέους
Servicers υποχρεούνται να παρέχουν δωρεάν εξατομικευμένη ενημέρωση:
- Συνολικό χρέος
- Ληξιπρόθεσμες δόσεις
- Τόκοι και προσαυξήσεις
- Επιτόκια
2. Διαφάνεια ιδιοκτησίας
Υποχρέωση δημοσιοποίησης του πραγματικού fund-ιδιοκτήτη της απαίτησης.
3. Πρόστιμα για κακή πληροφόρηση
Servicers που δεν παρέχουν σαφή και έγκαιρη πληροφόρηση επωμίζονται πρόστιμα 5.000€-50.000€ ανά παράβαση.
4. Πλατφόρμα αγοραπωλησιών NPLs
Νέα κρατική πλατφόρμα για αγοραπωλησίες χαρτοφυλακίων κόκκινων δανείων — μεγαλύτερη διαφάνεια.
5. Υποχρέωση συνεργασίας με ΓΓΧΤΔΙΧ
Servicers υποχρεούνται να συμμετέχουν ενεργά στις διαδικασίες εξωδικαστικού.
Τι σημαίνει για τους δανειολήπτες
- Άμεση ενημέρωση για κάθε αλλαγή
- Πρόσβαση σε analytics ιστορικού πληρωμών
- Δικαίωμα αμφισβήτησης χρεώσεων εντός 30 ημερών
- Παράπονο σε ΓΓΧΤΔΙΧ για κακή συμπεριφορά
Στατιστικά συμμόρφωσης
Από τη θέσπιση των νέων κανόνων:
- 96,8% ικανοποίηση δανειοληπτών σε υπηρεσίες myEGDIXlive
- 12.529 ραντεβού πρώτο τρίμηνο 2026
Επόμενα βήματα
Αν δεν σου έχει σταλεί σαφής ενημέρωση χρέους από τον servicer σου, μπορείς να την απαιτήσεις βάσει νέου νόμου. Συμβουλέψου την ομάδα μας.